نوفّر خدمة الشحن والتوصيل إلى جميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية.
يُجهَّز الطلب خلال يوم عمل واحد من تأكيده، ويصل إلى العميل خلال مدة أقصاها 4 أيام عمل من تاريخ الشحن، وقد تصل بعض الطلبات خلال يومين حسب المدينة.
الشحن مجاني لجميع مدن المملكة عند الطلب بقيمة 399 ريالًا فأكثر. وما دون ذلك تُحتسب رسوم شحن تظهر عند إتمام الطلب.
يُرسَل رقم التتبّع إلى العميل عبر رسالة نصية والبريد الإلكتروني فور تسليم الطلب إلى شركة الشحن، ويمكن متابعة حالة الشحنة من خلال حساب العميل في المتجر.
يُرجى من العميل فحص الطلب عند الاستلام والتأكد من سلامة التغليف. وفي حال ملاحظة تلف ظاهر أو فتح للغلاف، يُرجى عدم استلام الشحنة والتواصل معنا مباشرة.
في حال تجاوز الشحنة المدة المذكورة أعلاه، يُرجى التواصل معنا مع ذكر رقم الطلب، ونتولى المتابعة مع شركة الشحن. وإذا ثبت فقدان الشحنة، يُعوَّض العميل بإرسال بديل أو رد المبلغ كاملًا، وفق اختياره.
